Tamanho do mercado do ecossistema de seguros de telefonia móvel, participação, crescimento e análise da indústria, por tipo (operadoras e varejistas de telefonia móvel, operadora sem fio e outros canais), por aplicação (danos físicos, roubo e perda e outros), previsão regional para 2031

Atualizado em: 29 April 2024

Mercado do ecossistema de seguros de telefonia móvel VISÃO GERAL DO RELATÓRIO

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O tamanho do mercado global do ecossistema de seguros de telefonia móvel foi de US$ 25.570 milhões em 2021 e o mercado está projetado para atingir 74.535,8 milhões até 2031, exibindo um CAGR de 11% durante o período de previsão.

Essas são as empresas que oferecem aos clientes apólices do ecossistema de seguro de telefonia móvel. Eles avaliam riscos, determinam prêmios e fornecem cobertura de seguro para uma variedade de riscos, como roubo, danos não intencionais, danos causados ​​​​pela água e mau funcionamento. Os fabricantes de smartphones ocasionalmente colaboram com companhias de seguros para oferecer garantia estendida e opções de seguro para seus dispositivos. Eles também podem fornecer seus próprios serviços de seguros ou colaborar estreitamente com seguradoras especializadas em algumas situações. As operadoras de telefonia móvel podem fornecer apólices de seguro para os dispositivos que vendem ou colaborar com companhias de seguros para fornecer serviços relacionados a seguros. Os planos de seguro são frequentemente oferecidos no momento da compra em lojas de celulares, tanto online quanto na loja física. Esses programas podem estar disponíveis em colaboração com seguradoras.

Algumas empresas funcionam como intermediárias entre clientes e seguradoras, auxiliando os clientes a encontrar cobertura de seguro adequada para seus dispositivos móveis. Quando um consumidor precisa registrar uma reclamação, ele pode ir a centros de reparos ou serviços autorizados vinculados à seguradora ou ao fabricante para avaliação e reparos do dispositivo. Indivíduos que adquirem cobertura de seguro de telefonia móvel para proteger seus dispositivos contra diversas ameaças. Estão incluídos equipes de suporte ao cliente e processos para lidar com sinistros de seguros, responder perguntas relacionadas a apólices e orientar os clientes durante o processo de sinistros. Esses especialistas avaliam os riscos e calculam os prêmios para garantir que a estabilidade financeira da seguradora e a capacidade de cumprir suas responsabilidades para com os segurados sejam mantidas.

Impacto da COVID-19: aumento da demanda por dispositivos móveis e seguros para impulsionar o crescimento do mercado

Por causa da epidemia de COVID-19, houve um aumento no trabalho remoto, na escolaridade on-line e na comunicação virtual, o que aumentou a demanda por smartphones e outros dispositivos móveis. À medida que as pessoas se tornaram mais dependentes dos seus smartphones para diversas atividades, também aumentou a necessidade de seguros de telemóveis, à medida que os consumidores procuravam proteger os seus preciosos equipamentos contra potenciais perigos e danos. A epidemia perturbou a cadeia de abastecimento e os processos de fabrico a nível mundial, causando atrasos na produção e distribuição de dispositivos móveis. Como resultado, as seguradoras podem não ter conseguido fornecer cobertura atempada para novos dispositivos e peças de substituição, prejudicando assim a satisfação do consumidor. A COVID-19 teve um impacto no comportamento do consumidor, causando uma mudança na forma como os consumidores usam seus dispositivos móveis.

ÚLTIMAS TENDÊNCIAS

"Maior adoção de cobertura abrangente para aumentar o crescimento do mercado"

Os consumidores estão cada vez mais interessados ​​em uma cobertura abrangente de seguro de telefonia móvel que vá além da proteção contra danos acidentais e roubo. As políticas que cobrem falhas mecânicas, danos causados ​​por líquidos, perdas e até mesmo proteção de dados cresceram em popularidade. As opções de seguro sob demanda ou “micro” estavam se tornando populares. Os clientes podem adquirir um seguro por um determinado período de tempo, como um único dia ou uma viagem de curta duração, proporcionando maior flexibilidade e rentabilidade. As companhias de seguros estavam a trabalhar na melhoria das suas capacidades digitais, proporcionando aos clientes um procedimento de sinistros simples e fácil de utilizar através de aplicações móveis e portais web. À medida que as interações remotas se tornaram mais comuns durante a pandemia, esta tendência aumentou.

SEGMENTAÇÃO do mercado do ecossistema de seguros de telefonia móvel

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• Por tipo

Com base no tipo de mercado, o mercado é classificado como operadoras e varejistas de telefonia móvel, operadoras de telefonia móvel e outros canais.

• Por aplicativo

Com base no mercado de aplicação é classificado como dano físico, roubo e perda e outros.

FATORES MOTORISTAS

"Aumentar a adoção de smartphones para aumentar o crescimento do mercado"

A adoção generalizada de smartphones em todo o mundo tem sido um impulsionador significativo para o setor do ecossistema de seguros de telefonia móvel. À medida que mais pessoas possuem smartphones caros e ricos em recursos, a demanda por seguros para proteger esses dispositivos contra danos acidentais, roubo e outros riscos também aumenta. O custo dos smartphones de última geração tem aumentado constantemente ao longo dos anos. À medida que os dispositivos se tornam mais caros, os consumidores estão mais inclinados a proteger os seus investimentos substanciais com cobertura de seguro. As seguradoras que oferecem opções de cobertura abrangentes que vão além da proteção tradicional contra danos acidentais e roubo atraíram mais clientes. Políticas que cobrem falhas mecânicas, danos líquidos, perdas e até mesmo proteção de dados proporcionam valor agregado aos consumidores.

"Parcerias com fabricantes e varejistas de dispositivos para impulsionar o crescimento do mercado"

A simplicidade e conveniência de adquirir seguro de telefonia móvel, especialmente no ponto de venda durante a venda de smartphones, levou os usuários a adquirirem cobertura. Da mesma forma, o processamento de sinistros mais rápido e digitalizado aumentou a atração de seguros para clientes potenciais. As colaborações entre companhias de seguros, fabricantes de dispositivos e comerciantes tornaram mais fácil para os consumidores obterem alternativas de seguro ao adquirirem um novo dispositivo móvel. Essas colaborações aumentam as taxas de adoção de seguros pelos clientes. Os consumidores estão cada vez mais conscientes das ameaças que os seus dispositivos móveis enfrentam à medida que aumenta a sua dependência deles para as tarefas diárias e a comunicação. Essa maior conscientização leva as pessoas a procurarem cobertura de seguro. As empresas de seguros que utilizam análise de dados e inteligência artificial (IA) para fornecer planos de seguros e modelos de preços personalizados têm conseguido atrair uma base de clientes mais diversificada. Os clientes individuais encontram ofertas de seguros mais relevantes e atraentes quando são personalizadas.

FATORES DE RESTRIÇÃO

"Consciência limitada pode impedir a expansão do mercado"

Um dos maiores impedimentos para a aquisição do ecossistema de seguro de telefonia móvel é o custo percebido. Alguns clientes podem achar que os prêmios de seguro são proibitivamente caros em comparação com o perigo percebido de danos ou roubo em seus dispositivos. Como resultado, eles podem decidir renunciar à cobertura do seguro para economizar dinheiro. Apesar dos esforços para promover a sensibilização, alguns consumidores podem não estar conscientes das vantagens do seguro de telemóvel ou da variedade de opções de cobertura disponíveis. O conhecimento inadequado dos produtos de seguros pode dissuadir potenciais clientes de adquirirem apólices. Nas letras miúdas dos planos de seguro, frequentemente há exclusões e requisitos especiais. Quando os clientes percebem que certos tipos de danos ou perdas não são cobertos por suas apólices, eles podem hesitar em adquirir um seguro.

Mercado do ecossistema de seguros de telefonia móvel INSIGHTS REGIONAIS

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"Ásia-Pacífico dominará o mercado devido ao grande número de usuários de smartphones"

A Ásia-Pacífico abriga alguns dos maiores e mais populosos países do mundo, incluindo a China e a Índia. A adopção de smartphones nestes países aumentou rapidamente, com milhões de novos utilizadores a aderirem ao mercado de smartphones todos os anos. Devido ao grande número de usuários de smartphones, há uma grande base potencial de consumidores para participação no mercado do ecossistema de seguros de telefonia móvel.

 A Ásia-Pacífico teve uma rápida expansão econômica, resultando em uma população de classe média em expansão. As pessoas com rendimentos discricionários mais elevados são mais propensas a adquirir smartphones e a considerar seguros de telemóveis para proteger os seus preciosos dispositivos. A Ásia-Pacífico tem uma grande população jovem que é mais experiente em tecnologia e dependente de dispositivos móveis. Os mais jovens são mais propensos a adquirir smartphones e a procurar cobertura de seguro para protegê-los de riscos.

PRINCIPAIS ATORES DA INDÚSTRIA

"Principais participantes focam em parcerias para obter vantagem competitiva"

Intervenientes proeminentes do mercado estão a fazer esforços de colaboração através de parcerias com outras empresas para se manterem à frente da concorrência. Muitas empresas também estão investindo no lançamento de novos produtos para expandir seu portfólio de produtos. Fusões e aquisições também estão entre as principais estratégias utilizadas pelos players para expandir seus portfólios de produtos.

Lista de participantes do mercado perfilados

• AIG (EUA)
• Apple (EUA)
• AXA (França)
• Asurion (EUA)
• Assurant (EUA)
• Grupo Hollard (EUA)
• Brightstar Corporation (EUA)

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O relatório prevê uma análise detalhada do tamanho do mercado global em nível regional e nacional, o crescimento do mercado de segmentação e a participação de mercado. O principal objetivo do relatório é ajudar o usuário a compreender o mercado em termos de definição, potencial de mercado, tendências de influência e os desafios enfrentados pelo mercado. Uma análise de vendas, o impacto dos participantes do mercado, desenvolvimentos recentes, análise de oportunidades, análise estratégica de crescimento de mercado, expansão territorial do mercado e inovações tecnológicas são o assunto explicado no relatório.

Escopo do relatório

Cobertura do relatório	detalhe
valor do tamanho do mercado	US $ 25570 Milhão de 2021
Por valor de tamanho de mercado	US $ 74535.8 Milhão Para 2031
taxa de crescimento	CAGR de 11% de 2021 to 2031
Período de previsão	2024-2031
ano base	2021
Dados históricos disponíveis	Sim
Segmento alvo	Tipo e Aplicação
Faixa de área	Global